Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Suojaus ja Toimilupa
- Tuki ja Apu
Laaja Pelitarjoama ja Pelikehittäjät
Meiltä lue lisää Casinolla tarjoamme runsaan valikoiman pelailtavia mahdollisuuksia, jotka tyydyttävät sekä konkkareiden uhkapelureiden että noviisienkin tarpeet. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 uniikkia peliä, mitkä on ollut kehitetty toimialan johtavien kehittäjien kanssa.
Slotit muodostavat merkittävimmän prosenttiosuuden valikoimastamme, ja olemme harkitusti valinneet kaikki pelin turvataksemme laadukkaan pelielämyksen. Perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, valikoimamme käsittää kaikentyyppiset toiveet. Progressiiviset pottipelit tarjoavat mahdollisuuden merkittäviin saaliisiin, ja myös lukuisat asiakkaamme ovat aikaisemmin saavuttaneet elämää mullistavia voittoja näiden pelien ääressä.
Klassikkopelit edustavat pelipaikkmme klassista osuutta. Esittelemme monia muunnelmia 21-pelistä, ruletista, baccarat-pelistä sekä pokerista. Kaikki pöytäpeli on valittavaksi vaihtelevilla panosasetuksilla, joten sekä matalien että myös korkeiden panostustasojen käyttäjät saavat oikean pelitavan.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 95-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-95% |
Live Casino -maailma
Suorapeli-osastomme kantaa todelliset pelipaikan fiilikset suoraan kotiovellesi. Koulutetut pelinvetäjät vetävät pelejä reaaliajassa teräväpiirtotarkkuudella, sekä saat pelaamaan keskusteluun vuorovaikutteisesti. Pidämme saatavilla reaaliaikaisia muunnelmia rulettipelistä, 21-pelistä, baccarat-pelistä sekä lukuisia peliohjelmia.
Bonusohjelma ja Kampanjat
AlaWin Casino muodostaa asiakassuhteensa pitkäjänteisyyden sekä oikeudenmukaisen palkitsemissysteemin perustalle. Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että pitkäaikaisia asiakkaita tasapuolisella menetelmällä.
- Welcome-paketti: Uudet pelaajat nauttivat laajan bonuspaketin, joka paketti levittäytyy ensi rahasummille sekä sisältää sekä bonusrahaa että vapautettuja kierroksia valituissa peleissä
- Viikkotasolla tulevat promootiot: Järjestämme rutiininomaisesti erilaisia tapahtumia, joiden aikana voit ansaita lisäbonuksia, takaisinmaksuja sekä päästä mukaan turnauksiin
- VIP-järjestelmä: Uskollisimmat pelaajamme tulevat nauttimaan ainutlaatuisista hyödyistä, henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta ja myös rivakammista kotiutuksista
- Ilman talletusta tulevat edut: Esitämme jaksottain talletusvapaita tarjouksia aktiivisille pelaajillemme määrättyinä tapahtumapäivinä
Kaikentyyliset bonuksemme tulevat läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla, jotka kerromme avoimesti ennen edun käyttöönottoa. Ponnistamme kohti läpinäkyvyyteen kaikessa operoinnissamme, siksi asiakkaamme tietävät jatkuvasti juuri millaisia ehtoja etuihin kuuluu.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tiedämme, miten nopeat sekä suojatut maksutoiminnot edustavat kriittinen elementti positiivista kasinokokemusta. Siksi olemme tiimiä integroineet tekniikkaamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat suomalaisten asiakkaiden toiveita.
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-3 päivää | 20€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 minuuttia | 1-12 h | 0.001 BTC / 10 BTC |
Nostoperiaatteemme
Käsittelemme rahansiirtopyynnöt mahdollisimman rivakasti, sekä vahvistetut käyttäjätilit saattavat voittonsa yleensä 24 tunnin sisällä. Ensi rahansiirto tarvitsee käyttäjätilin vahvistuksen, mikä toimenpide muodostaa tavanomainen suojaprotokolla, jota asiaa eurooppalainen pelilisenssi edellyttää. Kyseinen menettely varjelee sekä pelaajaa että myös pelialustaa huijauksissa.
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Operointimme nojaa vahvalle sääntelykehykselle. AlaWin Casino pyörii Maltan pelilaitoksen myöntämän toimiluvalla (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka on yksi arvostetuimmista ja myös voimakkaasti valvotuista lisenssimuodoista Euroopassa. Malta Gaming Authority tarkkaiee liiketoimintaamme ympäri vuoden turvatakseen, että varmasti kunnioitamme kaikkia vastuullisen uhkapelaamisen sääntöjä.
Turvallisuus muodostaa tiimimme äärimmäisen keskeistä. Sovellamme 256-bit SSL-enkryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Kaikenlaiset käyttäjätiedot ja rahansiirrot turvataan alan korkeimpien standardien pohjalta, eikä missään tapauksessa tietojasi koskaan toimita ulkopuolisille osapuolille ilman että selkeää lupasi.
- Reilun pelaamisen varmistus: Kaikenlaiset tarjoamme pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaislukujärjestelmiä (RNG), mitä itsenäiset tahot muun muassa eCOGRA testaavat toistuvasti
- Vastuullinen uhkapelaaminen: Esitämme välineitä rajoituksia kohden, itsepoissulkumahdollisuuden sekä partneroitumista uhkapeliaddition käsittelyyn perehtyneiden tahojen parissa
- Lasten turvaaminen: Alustamme kieltää automaattisesti alle kuin 18-vuotiaiden liittymisen, sekä verifioivat jokaisen käyttäjän ikä ennen ensimmäistä kotiutusta
Asiakastuki ja Apu
Avustustiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka puhuvat sujuvaa suomea. Ymmärrämme, että erityisesti ongelmatilanteet tarvitsevat nopeaa reagointia, minkä takia live-chat-palvelumme tulee saatavilla 24/7 vuorokauden, 7 päivänä viikolla.
Saat ottamaan meidän tiimiimme kontaktissa lukuisilla erilaisilla menetelmillä: live-chatin avulla pikaiseen apuun, emaililla tarkempiin kyselyihin tai sitten puhelimella hätätilanteissa tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisen chatin puolella edustaa alle parin minuutin, sekä sähköposteihin reagoimme tavallisesti 2-4 h aikavälillä.
Lisäksi hoidamme monipuolista usein kysyttyjen kysymysten osastoa, jossa käsittelemme yleisimpää kyselyt ilmoittautumisesta, bonuksista, maksumenetelmistä ja myös teknisistä pulmista. Monet pelaajamme löytävät vastaukset pulmiinsa kyseisestä osiosta ilman että, että millään tavalla heidän on tarve ottaa kontaktissa asiakaspalveluun.
AlaWin Casino sitoutuu tarjoamaan Suomen asiakkaille turvallisen, nautittavan ja hyödyllisen peliympäristön. Keskeytymätön innovointimme keskittyy käyttäjien toiveiden korvaamaan ja järjestelmämme nostamiseen pelaajien kommenttiensa pohjalta.